기간
2024.04 - 2024.09
역할
웹 기획, UI·UX 기획, 협업 및 QA
목표
두가지 시스템을 통합하고 공통 UI·UX 체계를 정비하여 사용자 피로도 감소 및 업무 효율 강화
Pain Points
1. 일관성 없는 UI 구성으로 업무 혼선 발생
동일한 유형의 기능도 화면 구성과 인터랙션이 제각각이라 사용자마다 사용 방식이 상이하여,
신규 사용자가 투입되어 적응하는데 시간이 오래 발생함
2. 업무 흐름이 메뉴 단위로 과도하게 분리
관련 기능이 다수의 메뉴로 흩어져 있어 화면 이동이 반복되고, 한 건의 업무를 처리하는데 필요한 단계가 불필요하게 길어짐
3. 사용자 예측 가능한 구조 부재로 사용성 저하