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기간
2025.06
역할
서비스 기획, UI·UX 기획 및 디자인, IA 수립, 협업 및 QA, 매뉴얼 배포
목표
자사몰 이터널저니의 상품 탐색 효율을 높이기 위해 전체 IA를 재정비하고,
핵심 메뉴를 단순화하고 동선을 최적화함으로써 더 직관적이고 일관된 쇼핑 경험을 제공
Pain Points
1. 중복·분산된 카테고리
유사 상품이 여러 카테고리에 분산되어 탐색 과정 반복 및 이탈 위험 증가 (ex. Beauty 카테고리의 중복)
2. 일관성 부족
네이밍·구분 기준이 불명확해 서비스 확장 시 구조 복잡도 증가
3. 정보 우선순위 혼란
중요도가 높은 서비스와 상품이 눈에 띄지 않아 구매 전환율 저하
TOBE
탐색 효율 개선
고객 여정 중심으로 GNB 및 카테고리 구조 재설계
일관된 정보 구조 확보
아난티 브랜드 경험과 맞춘 직관적 내비게이션 제공
핵심 카테고리 강조
PB 상품군의 접근성을 높이고 메뉴 체계 단순화
서비스 확장 대응
향후 신규 서비스 추가 시에도 유지 가능한 IA 구조 설계
PROCESS
현황 분석
기존기존 상품·카테고리 매핑 및
사용자 탐색 동선 분석
벤치마킹
경쟁 서비스와 업계 트렌드 분석을 통한
개선안 도출
운영팀, 개발팀과 협업
운영팀과 카테고리 구조 재정립 및
GNB 구조 및 카테고리 플로우 프로토타입 제작
RESULT
탐색 동선 최적화
고객이 핵심 서비스 및 카테고리를
빠르게 찾을 수 있는 메뉴 구조 제공
접근성 향상
일관된 UI·UX와 우선순위 재정립으로
상품 접근 용이
확장 가능한 IA 확보
향후 서비스 확장에도 적용 가능한
구조로 재설계
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